Probléma:
- A mosógép E20 vagy C2 hibajelzést kap, 2 sípoló hangot vagy 2 villanást ad ki. Szivattyúzási problémákat jelez.
Előfordulás:
- elöltöltős mosógép (beépített és szabadon álló)
- felültöltős mosógép
Megoldás:
1. Biztosítsa a lefolyótömlő helyes helyzetét
A lefolyótömlőt legfeljebb 10 cm-re mélységig lehet a lefolyóba engedni.
Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.
2. Gondoskodjon a megfelelő vízelvezetési magasságról
A lefolyó magassága legfeljebb 100 cm lehet, és legalább 60 cm-re kell lennie a gép aljától vagy a használati utasítás szerint.
Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.
3. Tisztítsa ki a szivattyút és a szűrőt
- Tisztítsa meg a szivattyút és a szivattyú szűrőt, beleértve a szivattyúlapátot (ha a szivattyúlapát látható helyen van, forgassa el ceruzával és helyezze vissza a szűrőt).
- Ezután indítson el egy mosószer nélküli forró mosást a vízelvezető rendszer tisztításához.
- Részletes leírást a készülékhez mellékelt használati útmutatóban talál.
4. Ellenőrizze, hogy a lefolyó eldugult-e
Ellenőrizze, hogy a lefolyók megfelelően ürítenek-e. Próbáljon ki egy mosást a leeresztőcsővet egy tálba vagy a mosogatókagylóba vezetve.
5. Ellenőrizze a lefolyótömlőt, hogy nem csavarodott vagy gubancolódott-e össze.
A lefolyótömlőben lévő gubanc vagy csavarodás megakadályozhatja, hogy a víz a tömlőn keresztül áramoljon. A gép mögött lehet ellenőrizni.
6. Használjon kevesebb mosóport
Ha sok mosóport használunk vagy sok hab keletkezik, a szintrendszer eldugulhat a habtól.
Ezt meg tudja oldani a gép kikapcsolásával és a dob többszöri előre és hátra megrázásával.
Tisztítsa meg a leeresztő szivattyút / szűrőt és végezzen forró mosást mosószer nélkül.
7. Kapcsolja ki a mosógépet
- A probléma megoldható úgy, hogy a mosógépet kb. 1-2 órára kikapcsolja, majd újraindítja a mosási ciklust.
- Ha a szivattyú blokkolva van, egy bimetál biztosíték kikapcsolja a szivattyút.
- Miután a szivattyú lehűlt, normálisan kell működnie.
8. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez
Ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.
Figyelmeztetés: A termék használatát addig nem javasoljuk, amíg a probléma teljesen meg nem szűnt. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.
