Probléma:
- „EF0” vagy „EFo” hibakód, vagy „EF3” hibakód,illetve 15 sípolás hallható vagy 15 villanás látható a mosógép kijelzőjén
Előfordulás:
- elöltöltős mosógép (beépített és szabadon álló)
Megoldás:
1. A megadottnál kevesebb mosószert használjon, ha:
- Túl sok mosószer használata túlzott habzáshoz vezethet.
- Kapcsolja ki a készüléket, és hagyja állni néhány óráig, amíg a hab el nem tűnik, majd próbálja ki újra a készüléket.
2. Tisztítsa ki a mosószer-adagoló fiókot
- Ha az adagoló fiók vagy a fiók feletti fecskendező lemez nagyon piszkos vagy vízköves, akkor a víz kifolyhat és a probléma oka lehet.
- Tisztítsa meg az adagoló fiókot a használati utasításnak megfelelően, és próbálja ki újra a készülékket.
3. Ellenőrizze, hogy a gép bekapott-e valamilyen ruhát
Az ajtótömítés és az üveg között elakadt ruhák okozhatják az ajtó szivárgását, és lehetővé teszik a víz folyhat le előre vagy lefelé az alsó tálca felé.
- Húzza ki a készüléket a vízből és a tápegységből, majd helyezze a törölközőt a mosógép mögé a padlóra.
- Hajtsa hátra a készüléket kissé hátrafelé úgy, hogy a padló és az ütőelem között körülbelül 10-15 cm legyen.
- Tartsa a készüléket 30-40 másodpercig ebben helyzetben, hogy az alsó tálcán lévő víz kifolyhasson a törülközőre.
- Engedje le a készüléket a padlóra, majd csatlakoztassa újra.
- Ellenőrizze a vízellátást és az ürítőrendszert.
- Ellenőrizze, hogy a beömlőcső és a vízszelep szűrői tiszták-e (ott, ahol a beömlőcsövet a készülékre és a vízcsapra csavarják).
- Indítsa el a mosási ciklust és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e
4. Ellenőrizze, hogy szivárgott-e az alsó boholyszűrő
- Távolítsa el a szűrőt és tisztítsa meg a használati útmutató szerint.
- Ellenőrizze, hogy nem sérültek-e a szűrők.
- Ha a szűrő sértetlen, helyezze vissza, és szorosan húzza meg kézzel.
5. Ellenőrizze a víz tápvezetékét.
A tömlő bármilyen szivárgása víz eljutását okozhatja a hátsó panel mellett a gépbe, ezért ellenőrizze a vízellátó cső csatlakozását a csaphoz és a géphez. Ha ez az oka, akkor döntse meg a készüléket, ahogy az ""Ellenőrizze, hogy a mosógép bekapott-e valamilyen ruhát"" pont mutatja, így a gép újraindulhat.
6. Ellenőrízze az ajtó tömítését
- A hibát a gép ajtótömítésének szivárgása okozhatja.
- Ellenőrizze az ajtó kinyitásával és az ajtótömítés vizsgálatával.
- A tömítésen szabad sérülésnek, repedésnek, vagy lyuknak lennie.
- Ha az ajtótömítés hibás, azt ki kell cserélnie egy szerviznek.
- Ne használja a készüléket, amíg a tömítést ki nem javították
- Kapcsolja ki a készülék vízellátását.
7. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez
Ha a fenti tanácsok nem oldják meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.
Figyelmeztetés: A termék használatát addig nem javasoljuk, amíg a probléma teljesen meg nem szűnt. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.
