Main hero

Jótállás és kiterjesztett garancia

A kiterjesztett garancia megrendelésével illetve további információkkal kapcsolatban kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a +36 1 252 1773 telefonszámon.

AEG jótállás

AEG garanciával nyugodt lehet

Az AEG kiváló minőségű háztartási gépeket gyárt, melyek sokáig működnek meghibásodás nélkül. 2021. január 1-jétől változtak a jótállási kötelezettségekre vonatkozó hazai előírások. A jótállás időtartama a termék vételárának függvénye: 10.000 – 100.000Ft vételár esetén 1 év, 100.001 – 250.000Ft vételár esetén 2 év, 250.000Ft vételár felett pedig 3 év kötelező jótállás jár a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján. Ez idő alatt díjmentesen javítjuk meg készülékét, amennyiben a hiba garanciális. A jótállási feltételekről részletesen itt olvashat.

Kiterjesztett garancia dokumentum

AEG kiterjesztett garancia

A 2020. december 31. előtt vásárolt termékekhez továbbra is vásárolhat 1 vagy 3 év kiterjesztett garanciát.  A kiterjesztett garancia megrendelésével illetve további információkkal kapcsolatban kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a +361 252 1773 telefonszámon.

A 2021. január 1-je után vásárolt készülékekre átmenetileg nem tud kiterjesztett garanciát vásárolni.

Ugyanakkor, a gáz készülékekre további 1 év garanciát vállalunk, az alábbiak szerint:

  • a 2021.01.01.-2021.03.07-ig terjedő időszakra, ha az AEG szervizpartnere kötötte be a készüléket, biztosítjuk a +1 év gyártói jótállást. A szervizlistát itt tekintheti meg
  • 2021.03.08.-tól, ha a készülék beüzemeléséhez az AEG installációs szolgáltatását veszi igénybe és regisztrálja vásárlását a számla kiállításától számított 90 napon belül az alábbi regisztrációs felületen

 

v

Garancia a hűtő- és fagyasztókészülékekre

Hiszünk abban, hogy hűtőkészülékeink hosszú időn keresztül megbízhatóan működnek konyhájában, anélkül, hogy meghibásodásnak. Ezért legalább 2 év garanciát adunk hűtőkészülékeinkre.

A készülékekre vonatkozó garanciaidő a számlán szereplő bruttó vételár alapján kerül meghatározásra az alábbiak szerint:

  • 2021.01.01.-2021.03.07-ig terjedő időszakra +1 év gyártói jótállás ad az AEG, összeghatártól függetlenül, amennyiben a vásárlást számlával tudja igazolni

  • 2021.03.08-tól 100.000 Ft vételár alatt: 1+1 év garancia (a törvényben meghatározott 1 éven felül az AEG +1 év extra garanciát ad, így összesen a vásárlástól számított 2 évig garanciális a készülék)

  • 100.001 – 250.000 Ft vételár között: 2 év garancia

  • 250.000 Ft vételár felett: 3 év garancia